初めての方

CyberChillへお越しいただきありがとうございます。
CyberChillは近年普及してきたシーシャや加熱式タバコのデバイス、ヴェポライザーなどを販売するオンラインショップです。流行している水タバコのシーシャヘッドに取り付けることでVAPEを利用できるeシーシャデバイスや、DynavapやLotusといったバッテリーを一切使わないアナログヴェポライザーまで幅広く取り扱っております。

創業者は喫煙歴が長く様々な喫煙行為を嗜好してきました。電子タバコが「e-cig」と呼ばれていた黎明期から数えて、業界は第4世代を迎えたと言われています。現在のデバイスのうちマスプロ品は中国、ハイエンド機はドイツやアメリカ製のメーカーが多く、国産はほとんど存在しません。入手には輸入が不可欠ですが、送料や商慣習の違いから個人輸入の難しいデバイスも多く存在します。(俗に言うおま国です)
弊社では12年にわたる仕入れのノウハウと経験を生かして、業界最高峰の品揃えを実現したいとおもっています。シーシャに関しても同様で伝統的な中東のパイプはもちろんのこと近年は北米でシーシャバックス、ドイツでミグやジーニー。そしてロシアではVZなど最新のシーシャ器具をめぐる先進国やメインシーンは入れ替わりつつあります。どちらも大切にしていきたいものです。
また、メーカーの利益が確保できる仕入れ数を遵守することで弊社取り扱い商品では輸入品によくある内外価格差をなくし、現地で購入できる価格同等での提供を実現したいと思います。中華メーカーの容赦ないAmazon直売りやB品横流しやクローン偽物販売は例外
海外から直接購入できるデバイスも、送料を含めると CyberChillで購入する方が安く安全に購入することが可能になるはずです。卸売り価格と希望小売り価格の差額だけで利益を頂戴することで事業の継続が可能となり、お客様にとっては適正価格で商品がお買い上げ可能となります。初期不良や何らかのトラブルが発生したときの交換や修理対応も私たちと日本語で日本の返送先でやりとりができるほうがずっとメリットや安心感もあると信じます。
今回のAmazonPayの導入でこれまで以上に安心・安全かつスピーディなショッピングを提供いたします。

行動規範
真のエネルギーを以て純粋に行動しお客様の満足を追求します

<行動基準>
(1) お客様の満足と信頼を第一に考えて行動します。
お客様の満足度こそが私たちの繁栄であると信じます
(2) お客様に対して適時、適切な情報をご提供します。
B品やクローンなど問題のある商品はお取り扱い致しません。情報の非対称性が発生したり優良誤認は絶対に行いません
(3) お客様の声に真摯に耳を傾け誠実に対応します。
クレーム対応から逃げず解決や改善に努めます
(4) お客様の機密情報・個人情報の保護に十分に配慮します。
セキュリティ強化と従業員教育に努めます
(5)取引先とともに企業倫理・法令を遵守し、公正・透明・自由な競争を行います
最終消費者の為にならないただの中間搾取や価格つり上げ目的のエクスクルーシブ契約は行いません。

新しい喫煙体験Chillの時間をご提供できるよう一意専心努めてまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
令和2年5月17日(令和3年9月13日加筆)
株式会社CHKGROUP
CyberChill事業部 運営統括責任者:伊藤祥太郎