会社概要

-Cyber Chill- オンラインショップ

倉庫住所:福岡県北九州市小倉北区京町1-4-21出雲蕎麦ビル地下1階
電話番号:093-967-7303
株式会社CHKGROUP
CyberChill事業部
運営統括責任者:伊藤祥太郎

Line@:CYBERCHILL

twitter:@chill_cyber
instagram:cyber.chill

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込よりお選びいただけます。
クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

銀行振込
7日以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
表示価格について
オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。
配送・送料について
配送について
配送は基本佐川急便か日本郵便にてお届けいたします。

送料について
宅急便、宅急便 全国一律500円
ゆうパケット便 全国一律180円
20000円以上お買い上げで無料にいたします。

当日16:00までのご注文、お支払い完了で即日発送とさせて頂きます。
基本的に16:00を過ぎたご注文は全て翌日の発送になりますのでご容赦ください。
※日曜日は発送をお休みしております。日曜日のご注文は月曜日の発送になりますのでご容赦下さい。
※土日祝は金融機関の都合で銀行振込の着金が確認できません。
※天候状況やその他の事情により、まれに即日発送出来ない場合も御座いますのでご了承の上ご購入お願い致します。
お届けに関しては ※沖縄、離島は7日以上かかる場合がございます予めご了承ください。
返品・交換・修理・保証について
【返品・交換】
・基本的にお客様のお気持ちの変化やイメージの相違等での返品・交換は致しかねます。
・破損等があった場合は交換・返品をさせて頂きます。商品到着後7日以内に当店にご連絡下さい。
・本体バッテリーに関しましては、開封後直ぐに動作確認して頂き初期不良があった場合、交換をさせて頂きます。
商品到着後7日以内に当店にご連絡下さい。

【修理・保証】
・保証付きとある製品につきましてはタバコ葉を使用後でも当店にて保証期間内中で商品説明・説明書の通りのご使用方法であれば修理・保証対応いたします。
※保証を受けるためには、外箱に印字されているシリアルコードが必要になります。 不良品の返送の際には必ず外箱を一緒にご返送ください。 外箱を捨てられた場合は保証対応が一切出来かねますので箱は大切に保管してくださいますようお願い致します。
・その他の製品につきましてはメーカー保証となりますので故障の際はメーカーまで連絡することになります。お取次ぎ致しますが海外であるゆえにお時間をいただくことがございます。
(当店の商品はすべて正規品ですのでメーカー保証付きになります。)
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
お届け後日から7日以上経過した商品
開封後の商品
お客様が汚損、破損された商品
お客様のご都合による返品、交換
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。